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Traitement de votre commande
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis sera expédié, avec un numéro de suivi.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison estimés de 7 à 14 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et courent à partir de l'expédition du colis. Ils peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions locales.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre adresse et affichés avant la validation de votre commande. Aucun frais caché.
Colis endommagé, perdu ou en retard
Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous dans les 48h suivant la réception à l'adresse contact@peakeasefr.com avec votre numéro de commande et une photo du colis.
Si votre colis semble perdu ou si le délai de livraison est largement dépassé, contactez-nous et nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.